Oracle integra su CRM On Demand con Siebel
Oracle ha desarrollado un software de integración para su producto CRM On Demand y el CRM diseñado para la instalación en las ubicaciones del cliente (on-premise) de Siebel. Gracias a este software, los clientes podrán conseguir una visión unificada de sus datos CRM, independientemente de en cuál de las dos plataformas estén soportados.
En el comunicado de prensa difundido para el anuncio del nuevo software, Oracle subraya los beneficios que aportará a los clientes. Aunque el objetivo real del fabricante con este lanzamiento, según los analistas, es mejorar su posicionamiento en el mercado frente a Salesforce, compañía que ha basado desde un principio toda su estrategia en la apuesta por las ventajas del software on-demand.