Seminario intensivo sobre las TI en la gestión comercial
IIR España analiza la aplicación de las tecnologías de la información en el departamento comercial de las empresas y expone las posibilidades que ofrece para mejorar su calidad.
Un nuevo curso intensivo de IIR España profundiza en las TI aplicadas a la gestión comercial con el objetivo de hacer entender cómo soluciones como el BPM, ERP, CRM o BI, pueden potenciar la estrategia empresarial.
Durante el seminario de dos días se ofrecerán las claves para diseñar un sistema de información comercial (SIC), y obtener los indicadores e informes en el área comercial, así como identificar todos aquellos procesos que ya estén informatizados, a fin de obtener una buena gestión de la información en este departamento que fundamente la toma de decisiones y apoye la captación y fidelización de clientes.
La formación teórica se complementará con 10 casos prácticos de herramientas TI de aplicación directa al área comercial.
Tecnologías y Sistemas de Información para mejorar la gestión comercial
Lugar: Madrid
Fechas: 29 y 30 de enero de 2008
Organiza: IIR España
