Symantec alerta a algunos clientes sobre una fuga de información sensible

Symantec ha avisado a un pequeño número de clientes sobre el posible robo de los números de sus tarjetas de crédito de un centro de llamadas indio utilizado por el fabricante de seguridad.

Symantec distribuyó las notificaciones de advertencia al respecto la semana pasada, después de que la BBC informara de haber conseguido comprar a Saurabh Sachar, un hombre de Delhi, números de tarjetas de crédito obtenidas del centro de llamadas del fabricante.

La compañía alertó sobre la fuga de información a unos 200 clientes, según Cris Paden, portavoz de Symantec. La mayoría de ellos son estadounidenses, pero también incluyen algunos clientes de la compañía en Reino Unido y Canadá.

No está claro cómo Sachar consiguió hacerse con la información, pero parece estar actuando como intermediario. Symantec ha relacionado los números de tarjetas de crédito con otra persona que trabajaba en un centro de llamadas operado por e4e India.

“Todavía se está investigando si ese empleado utilizó la información inadecuadamente o no”, ha explicado Cris Paden, quien no ha querido revelar el nombre del trabajador.

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