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Indra implanta la plataforma tecnológica de NH Hotel Group

La solución prestará soporte centralizado a la operación de cerca de 380 hoteles en 26 países de Europa y Latinoamérica.

Indra acuerdo NH Hotel Group

Indra diseñará e implementará la plataforma tecnológica que prestará soporte para racionalizar y mejorar la eficiencia de los procesos administrativos y de front-office de NH Hotel Group. Lo realizará a través de la implantación de SAP ERP de los módulos de finanzas, ventas, consolidación, control gestión, compras, gestión de activos, facturación y parte de RR HH, así como la solución sectorial de Indra basada en SAP (TMSforHotels y TMSforWeb).


El proyecto arrancó en España en enero, y se hará efectivo un Roll-out a más de 20 países en Europa y América.


Tourism Management Suite (TMSforHotels y TMSforWeb) es la solución sectorial de Indra basada en SAP que permite a las cadenas hoteleras operar de forma integrada, aprovechando al máximo sus ventajas competitivas y optimizando los procesos de negocio. TMS forHotels adapta los procesos del ERP de SAP a las necesidades específicas de las cadenas hoteleras, además de ampliar la funcionalidad del mismo para cubrir todas las necesidades operativas en una única aplicación, lo que permite gestionar de forma integrada las necesidades del Back-Office (finanzas, control de gestión, compras,…) como el Front-Office (PMS, Gestón Eventos, Central Reservas, SPA, Web, Booking engine, etc.) de los hoteles y la cadena.


Indra aportará la solución tecnológica TMS (Travel Management Suite), para diseñar los nuevos procesos de implantación, y la integración en SAP-TMS. La solución que se implementa gestionará las operaciones de los cerca de 380 hoteles en 26 países de la cadena desde una única solución global centralizada, que permita dar cobertura a las nuevas políticas comerciales que repercutan en incrementos de ventas, y una oferta más atractiva para el cliente.


Además, Indra desarrollará la nueva página web de NH con el fin de mejorar la capacidad de creación de negocio de la cadena hotelera, mediante una nueva plataforma web optimizada para mejorar la experiencia de sus clientes.


A la firma acudieron por parte de Indra Javier de Andrés, Consejero Delegado, Manuel Brufau y Xavier Trías, Directores de Industria y Consumo respectivamente. Por parte de NH Hotel Group acudieron Federico González Tejera, Consejero Delegado, Iñigo Capell, Director General de Recursos y Alu Rodríguez, Directora de Sistemas y Organización.

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